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Santiso, C., y Ortiz de Artiñano, I. (2020). Govtech y el futuro del gobierno. Caracas: CAF y PublicTechLab de IE University de España, 111 p.  

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Temas
  • TRANSFORMACIÓN DIGITAL 
  • GOBIERNO ABIERTO  
  • ECOSISTEMA GOVTECH
  • ESTRATEGIAS DE INNOVACIÓN

Resumen: este informe es parte de una serie de iniciativas de CAF govtechlab y del IE PublicTech Lab, destinadas a mejorar el entendimiento sobre los ecosistemas govtech en Iberoamérica, suscitar el debate sobre los mismos y guiar a los decisores públicos en la promoción de estos ecosistemas.

GovTech es el ecosistema donde los gobiernos colaboran con startups, scaleups y mipymes que utilizan, tecnologías digitales y metodologías innovadoras para proveer productos y servicios que resuelven problemáticas públicas.

3. Govtech: Una nueva vía para la transformación digital del Estado

3.1. La transformación digital del Estado

Mediante procesos de transformación digital, las entidades del gobierno pueden integrar nuevas tecnologías, así como nuevas metodologías ágiles de trabajo que permiten la experimentación y la iteración con el usuario final para mejorar sustancialmente el diseño y la provisión de servicios al ciudadano. Al respecto, existen al menos cuatro capacidades claves que los gobiernos deben repensar en su migración hacia un gobierno inteligente (Tabla 1).

3.3. El ecosistema govtech

El emprendimiento govtech forma parte de un ecosistema de innovación más amplio, compuesto por diferentes agentes que intervienen en la oferta y demanda de soluciones digitales, así como en el entorno económico, institucional y regulatorio que rige el desarrollo de estas soluciones.

7. Recomendaciones para la promoción de los ecosistemas govtech

Para las instituciones públicas responsables de desarrollar las estrategias de innovación pública y de la transformación digital del Estado.

  • Designar una entidad rectora que lidere e impulse la implementación de la estrategia govtech del sector público, en el contexto de la agenda de innovación pública y transformación digital del Estado.

Para equipos y entidades del sector público (de cualquier área o institución)

  • Crear equipos de innovación pública especializados al interior de las organizaciones del frontline del gobierno.

Para las entidades de gobierno encargadas de la regulación e implementación de compra pública

  • Fortalecer los marcos normativos y promover la innovación en los propios marcos de contratación, apalancando nuevas tecnologías e inteligencia de dato.
8. Conclusiones
  • Los ecosistemas govtech ofrecen una oportunidad única para poner al Estado en modo emprendedor y construir un nuevo tipo de alianzas público-privadas para la transformación y la innovación pública en la era digital. 
  • Como si se tratara de un gran experimento, la crisis del COVID-19 hizo que las barreras culturales y regulatorias quedaran atrás para priorizar la co-creación de valor y del bien público con empresas innovadoras poco habituales en los entornos institucionales.
  • Los ecosistemas govtech de la región presentan ciertas barreras como la baja disponibilidad de capital de riesgo para la financiación de este nuevo tipo de emprendimiento digital.

Lea también


Zapata, E., Stirling, R., Pasquarelli, W. y Shearer, E. (2020).  The GovTech Index. Buenos Aires: CAF, Oxford Insights, 121 p.

Resumen: propone recomendaciones en base a una investigación cuantitativa que combina conjuntos de datos existentes para puntuar la madurez de los países de sus ecosistemas GovTech.


CEPAL. (2020). Las oportunidades de la digitalización en América Latina frente al COVID-19. CEPAL, CAF, 33 p.

Resumen: repasa las oportunidades de desarrollo que tiene América Latina y el Caribe bajo la coyuntura de COVID-19 en materia de desarrollo tecnológico, en término de infraestructura digital y nivel de digitalización.


Santiso, C. y Zapata, E. (2020). Govtech para la recuperación post-Covid-19. CAF.

Resumen: propone repensar como los gobiernos pueden ser más ágiles, flexibles y abiertos en base en el modelo de asociación público-privada que priorice su funcionamiento entre gobierno y startups de tecnología altamente especializada.


 

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