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N°462 / 24 de abril de 2025

Texto recomendado por la Biblioteca de la ENAP

 
Temas
  • CAPITAL HUMANO
  • COMPETENCIAS DIGITALES
  • FUERZA DE TRABAJO 
  • ORGANIZACIÓN Y CULTURA 
 

Resumen: el presente informe revela que, para alcanzar el éxito en el futuro, los líderes deberán tomar decisiones complejas en múltiples dimensiones, formulándose preguntas clave en tres áreas fundamentales: el trabajo, la fuerza laboral y la organización y cultura.

 

Stagility: Creando estabilidad para los trabajadores para que las organizaciones avancen a gran velocidad

Para muchas organizaciones, existe una brecha entre el conocimiento y la acción. Según nuestra encuesta Tendencias Globales de Capital Humano 2025, una gran mayoría de las organizaciones (72%) reconoce la importancia de equilibrar la agilidad y la estabilidad; sin embargo, solo el 39% está haciendo algo significativo al respecto. El que las organizaciones logren este equilibrio probablemente dependerá de su capacidad para encontrar maneras de conectar el trabajo, la organización y el trabajado. 

La IA está revolucionando el trabajo. Se necesita una propuesta de valor humana para la era de la IA.

¿Por qué deberían las personas trabajar para tu organización? ¿Qué beneficios obtienen? ¿Es posible hacerse amigo de una máquina?

¿Por qué es importante ahora? Porque las personas son el núcleo del potencial de la IA. El valor de la tecnología no reside en reemplazar la mano de obra humana, sino en trabajar más estrechamente que nunca con los humanos, amplificando su capacidad para descubrir y aprovechar oportunidades de innovación y crecimiento. A medida que la IA se integra cada vez más con los trabajadores, está cambiando su experiencia, a menudo mediante impactos silenciosos e imprevistos en el trabajo que realizan y en su forma de hacerlo. 

Estos desafíos contrastan con la narrativa común de que la IA puede usarse para hacernos más productivos o facilitar nuestro trabajo, entre otros beneficios (figura 2).


 
Reinventar los procesos de gestión del rendimiento no optimizará el rendimiento humano. Esto es lo que sí lo hará.

Ingeniería del desempeño humano cotidiano

Para integrar el rendimiento en el flujo de trabajo diario, necesitamos desarrollar una estrategia de desempeño humano, no solo una estrategia de gestión del desempeño. Establecer un norte en el desempeño humano requiere la atención de la alta dirección, con un objetivo claro y un camino a seguir bien definido. 

Una vez establecida la estrategia de desempeño humano, las organizaciones pueden considerar las siguientes acciones:
Crear una cultura de desempeño humano y un diseño organizacional. La cultura de una organización debe respaldar la valoración equitativa de los resultados empresariales y humanos para lograr los efectos multiplicadores del desempeño humano.
Rediseñe las prácticas laborales para obtener resultados humanos y empresariales. Las prácticas laborales, desde la contratación hasta el aprendizaje, las recompensas y el reconocimiento, pueden diseñarse para impulsar el rendimiento humano.
Utilizar la tecnología y los datos para respaldar la realización del trabajo. Históricamente, la tecnología empresarial ha servido principalmente para automatizar el trabajo; las nuevas tecnologías tienen el potencial de mejorar las capacidades humanas, logrando un rendimiento humano óptimo y reduciendo potencialmente el trabajo innecesario.
 




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Chavez Ordinola, L,, Lozano Levano, C, & Cajavilca Lagos, W. (2025). Gestión del recurso humano en el sector público: una revisión sistemática. Revista InveCom, 5(1), 1-10. 

Resumen: se llevó a cabo una investigación documental con el propósito de analizar de manera sistemática documentos relacionados con la gestión del recurso humano en el sector público
 

Gorriti Bontigui, M. (2025). La planificación estratégica de recursos humanos en las Administraciones públicas españolas del siglo XXI Documentación Administrativa, (13), 10-32.

Resumen: este trabajo tiene como objetivo aportar una visión sistémica de la cada vez más necesaria planificación de los recursos humanos en las Administraciones públicas españolas.
 

Autoridad Nacional del Servicio Civil.  (2024). Gestión de los recursos humanos para la generación de valor público. Cuadernos de Estudio. ENAP.104 p.

Resumen: este documento está compuesto por dos módulos. En el primero de ellos, se mostrará el contexto previo de la reforma del Servicio Civil y se explicará su finalidad. También, se hará una revisión de los fundamentos del Sistema Administrativo de Gestión de Recursos Humanos. En el segundo módulo, se hará hincapié en la importancia de la implementación del régimen del Servicio Civil en el Estado peruano. 
En1Minuto 462. Tendencias Globales de Capital Humano. Recursos humanos, fuerza laboral y tendencias en el lugar de trabajo del futuro. 
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