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Martínez Villarreal, D., Rojas Méndez, A.M. y Scartascini, C. (2020). La economía del comportamiento puede ayudar a combatir el coronavirus. Washington: BID, 49 p. 
Temas
  • ECONOMÍA DEL COMPORTAMIENTO
  • SESGOS CONDUCTUALES
  • GESTIÓN DE EMERGENCIAS
  • COVID-19

Resumen: describe los sesgos conductuales que exhiben las personas durante la crisis del covid-19 y presenta recomendaciones sobre cómo superar estos sesgos. Asimismo, ofrece guías prácticas para los gobiernos e infográfias para ser utilizadas en la lucha contra la pandemia.

1. Sesgos, herramientas y ejemplos conductuales en tiempos del coronavirus 
Ejemplos conductuales usados en las comunicaciones durante la pandemia 

Recordatorios. En Corea del Sur, por ejemplo, se envían numerosos recordatorios por televisión, a través de anuncios en las estaciones de metro y/o vía alertas enviadas a teléfonos celulares.

Puntos de referencia y anclaje. En el caso de la indicación sobre los dos metros mínimos de separación entre personas, se han publicado imágenes que muestran cómo se vería el mundo si la población mantuviera esta distancia.

Prominencia de la acción deseada. Dentro de las mejores prácticas para el distanciamiento social figuran aquellas que han evitado el uso de tecnicismos. Esto se ha logrado usando palabras más sencillas, junto con colores y elementos tipográficos que disminuyen el costo cognitivo de absorber la información.

 
Comunicación sobre la enfermedad 

La comunicación es un elemento fundamental en toda política pública. Una misma política puede ser exitosa o fracasar rotundamente según como se la comunique.


 
 
2. Recomendaciones de la OMS sobre el covid-19: análisis conductual para aumentar la adherencia

Metodología del BID que incorpora la economía del comportamiento a los cambios de hábitos

En el siguiente gráfico se observa la metodología empleada en el Grupo de Economía del Comportamiento del BID. Con ella se han diagnosticado y diseñado decenas de intervenciones. Puede encontrar más información sobre algunos de estos proyectos en www.iadb.org/behaviora

3. Efectos colaterales del covid-19

Cómo aplicar los principios de la economía del comportamiento para reducir los efectos colaterales en la salud y en la economía del hogar del covid-19

En el siguiente gráfico se observa la metodología empleada en el Grupo de Economía del Comportamiento en el BID.

Lea también


Torres P.D. y Valenzuela, J.P. (2020). Lost in Translation: Sesgos y la información en la pandemia de COVID-19. Revista Chilena de Anestesia, (49), 401-407.

Resumen: se realiza una descripción de los principales sesgos cognitivos que hacen que las personas modifiquen su percepción de riesgo donde los más importantes son el de memoria, de novedad y emocionalidad o afecto.
 

OMS. (2020). Actualización de la estrategia frente a la covid-19. Ginebra: OMS, 17 p. 

Resumen: busca orientar la respuesta de la sanidad pública a la COVID-19 a nivel nacional y subnacional, incluida la orientación práctica para la acción estratégica, adecuada al contexto local.


Pastakia, K., Kearsey, J., Kilpatrick, J. y Moir, J. (2020). COVID-19. Estrategias prácticas de capital humano que ponen de primero a la gente. Deloitte, 10 p.

Resumen: propone estrategias enfocadas en las personas, sobre cómo liderar eficazmente la fuerza laboral en tiempos de incertidumbre.


 

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